Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich

Wir führen Ihre Bestellung nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Unsere AGB in ihrer aktuellen Fassung sind in stehen Ihnen auf unserer Internetseite www.lookylookyposse.de unter der Rubrik “AGBs” sowie per direktem Link am unteren Rand jeder Einzelseite zur Verfügung. Überdies senden wir Ihnen unsere AGB mit der Auftragsbestätigung zu.

2. Vertragabschluss

Sie können über unsere Homepage (Internet) oder per Fax bestellen. Bei schriftlichen Bestellungen ohne Angabe der Zahlungsweise behalten wir uns vor, die Ware per Nachnahme (s.u.) zu versenden.
Durch die Bestellung der gewünschten Waren geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir sind dann berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen mittels Übersendung einer Auftragsbestätigung (per Post oder per E-Mail) an Sie anzunehmen. Ihre Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir sie per Auftragsbestätigung angenommen haben. Sollte Ihr Angebot nicht innerhalb von 14 Kalendertagen von uns angenommen werden, gilt das Angebot als abgelehnt. Über Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Ihr Angebot wird von uns grundsätzlich nur dann angenommen, wenn Ihre Bestellung unseren Mindestbestellwert von EUR 30,- überschreitet.

3. Lieferung

Wir liefern im Inland vorrätige Ware in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen per Hermes oder DHL an dich aus. Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei verfügbarer Ware regelmäßig 10-14 Werktage. Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost / Landweg / Schifffahrt) und dem Empfängerort.

Sämtliche vorstehenden Angaben über voraussichtliche Liefertermine oder Lieferzeiträume sind dabei unverbindlich, es sei denn, diese sind zwischen uns ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden. Geraten wir im Falle eines ausdrücklich vereinbarten Liefertermins in Lieferverzug und setzen Sie uns dann eine Nachfrist, beträgt diese mindestens zwei Wochen. Wenn wir diese Nachfrist fruchtlos verstreichen lassen, sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir Ihnen schnellstmöglich den Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint und dies für Sie zumutbar ist. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten. Für Sie entstehen dadurch keine weiteren Kosten.
Sollten wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht in der Lage sein, da unser Lieferant seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

4. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware und dieser Widerrufsbelehrung in Textform (z.B. Fax, E-Mail) Ihre Vertragserklärung in Textform oder durch Rücksendung der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware und dieser Widerrufsbelehrung in Textform zu laufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf/die Rücksendung ist zu richten an: Biesalski & Dreher UG (haftungsbeschränkt), Wartburgstr. 51, 10823 Berlin, oder per E-Mail an shop@lookylookyposse.de.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen,

1.zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Im Übrigen bitten wir Sie, generell Originaletiketten an der Ware möglichst nicht zu entfernen oder zu beschädigen.

Benutzen Sie bitte für die Rücksendung die beiliegenden Rücksende-Formulare (soweit vorhanden) und den Originalkarton. Füllen Sie den Rückschein bitte vollständig aus. Ihr Widerrufsrecht besteht unabhängig davon, ob Sie den Originalkarton und das Rücksende-Formular verwenden.

Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und auf unsere Gefahr. Dafür liegt jedem Paket ein Rücksendeaufkleber bei. Sollte der Rücksendeaufkleber nicht mehr vorhanden sein, rufen Sie einfach unseren Service unter: 0180…. an und Ihnen wird umgehend ein neuer Rücksendeaufkleber zugeschickt.

Ende der Widerrufsbelehrung

5. Preise
Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Versandkosten kommen gemäß der nachfolgenden Aufstellung unter Ziffer 6 hinzu.

6. Porto & Versandkosten (Inland/Ausland)
Hier finden Sie alle Informationen zu den Porto- und Versandkosten für Lieferungen

a) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland
Für jede Lieferung berechnen wir eine Pauschale von EUR 2 für Verpackung. Ferner berechnen wir zusätzlich Portokosten in Höhe von EUR 4,90.
Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich zu der Pauschale von EUR 2 für Verpackung und den Portokosten von EUR 4 eine gesonderte Nachnahmegebühr in Höhe von EUR 6 (inkl. EUR 2 Zustellgebühr des Versanddienstleisters).

b) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland per DHL Express
Für eine Lieferung per DHL Express berechnen wir ebenfalls eine Pauschale von EUR 2 für Verpackung und Handling. Ferner berechnen wir zusätzlich Portokosten in Höhe von EUR 10. Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich zu der Pauschale von EUR 2 für Verpackung und Handling und den Portokosten von EUR 10 eine gesonderte Nachnahmegebühr in Höhe von EUR 10. Eine Express-Lieferung ist ausschließlich per DHL möglich.

c) nach Österreich
Für jede Lieferung berechnen wir eine Pauschale für Verpackung von EUR 2,-. Ab einem Bestellwert von EUR 150,- entfallen die Portokosten von EUR 7,50.
Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich zu der Pauschale von EUR 2,- für Verpackung und den Portokosten von EUR 7,50 eine gesonderte Nachnahmegebühr in Höhe von EUR 3,20. Die Belieferung einer österreichischen Adresse ist ausschließlich per Hermes möglich.

d) in die übrigen Länder

Zone 0Zone 1Zone 2Verpackung: EUR 2,-
Porto: EUR 7,50Verpackung: EUR 2,-
Porto: EUR 10,-Verpackung: EUR 2,-
Porto: EUR 13,-SchweizBelgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Luxemburg, Monaco, NiederlandeAndorra, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Liechtenstein, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Slowakai, Tschechien, Ungarn
Zone 3Zone 4Zone 5Verpackung: EUR 2,-
Porto: EUR 15,50Verpackung: EUR 2,-
Porto: EUR 17,50Verpackung: EUR 2,-
Porto: EUR 19,50Armenien, Bosnien & Herzegowina, Bulgarien, Estland, Island, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Mazedonien, Norwegen, Rumänien, Russland, Serbien, Slowenien, Türkei, Ukraine, Weißrussland, ZypernÄgypten, Kanada, U.S.A., Vereinigte Arabische EmirateAustralien, China, Japan, Korea, Malaysia, Neuseeland, Singapur, Thailand

Die Verrechnung eines aufgebauten Guthabens ist bei Bestellungen über das Internet aus technischen Gründen zurzeit leider noch nicht möglich.

7. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren Zahlung per Kreditkarte, per Vorkasse und Paypal.

a) Zahlung per Kreditkarte (Zur Zeit nicht möglich)
Wir akzeptieren VISA, EURO-/MASTERCARD und American Express. Teilen Sie uns die Kartennummer, die Kartenprüfnummer (KPN)* und das Gültigkeitsdatum der Karte mit. *Die Kartenprüfnummer (KPN) finden Sie für Visa und EURO/MASTERCARD auf der Rückseite der Kreditkarte. Sie besteht aus einem 3-stelligen Zahlencode und folgt auf die 16-stellige Kartennummer. Bei American Express ist die Kartenprüfnummer ein 4-stelliger Zahlencode, der sich auf der Vorderseite über der Kreditkartennummer befindet.
Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.

b) Zahlung per Vorkasse
Wir senden Ihnen eine Auftragsbestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail zu. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt. Bitte erst nach Erhalt der Auftragsbestätigung die Zahlung leisten!

c) Zahlung per Paypal
Paypal ist ein Online Zahlungsservice von der Firma PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A, der eine Echtzeit-Zahlungslösung anbietet.

Um Paypal nutzen zu können, benötigen Sie ein Paypal Konto, bei dem Sie Ihre Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen können, damit diese nicht bei jedem Kauf neu angeben werden müssen. Mit Paypal können Sie dann ganz einfach mit Angabe Ihrer Emailadresse und Passwort bezahlen. Ihr Paypal Konto wird direkt mit dem entsprechenden Betrag belastet und Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per Email.

Sobald die Ware verpackt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung in der die verschickten Artikel noch mal aufgeführt sind.

Für weitere Informationen siehe www.paypal.de

d) Verzug
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen.

8. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Reklamationen bitten wir um Nachweis des Kaufdatums mittels Rechnung und Zusendung des reklamierten Artikels zusammen mit einer Kopie der Rechnung an die Biesalski & Dreher UG (haftungsbeschränkt), Wartburgstr. 51, 10823 Berlin.
Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

9. Pflege
Schäden durch falsche Reinigung/Pflege übernehmen wir nicht.

10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt sämtliche gelieferte Ware unser Eigentum.

11. Personenbezogene Daten
In einigen Fällen benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, z. B.
zur Entgegennahme und Abwicklung Ihrer Bestelllungen,
wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen,
wenn Sie einen Newsletter abonnieren oder abbestellen wollen,
bei der Freundschaftswerbung,
wenn Sie einen Katalog anfordern.

lookylookyposse verwendet personenbezogene Daten vor allem, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Aufträge zu bearbeiten, d. h. Bestellungen abzuwickeln, Ware zu liefern und Zahlungen abzuwickeln. Darüber hinaus wird cogama Ihre personenbezogenen Daten für die Erfüllung eigener Geschäftszwecke erheben, speichern, verändern, übermitteln oder nutzen, wenn
dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Schuldverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist,
dies auf Grund rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnung notwendig wird, oder

unser Vorgehen der Verhinderung von Missbrauch oder sonstiger ungesetzlicher Aktivitäten dient, z. B. vorsätzlicher Angriff auf die lookylookyposse-Systeme, welche Datensicherheit gewährleisten sollen.“

Daneben nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften für unsere Werbeansprachen und zur Pflege der weiteren Kundenbeziehung, d. h. um Sie ggf. über Produkte, Sonderaktionen, Angebote und Dienstleistungen, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten, zu informieren und zu befragen.

12. Widerspruchsrecht nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Selbstverständlich können Sie der Nutzung oder Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen, ohne dass Ihnen andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer in einer unserer Dateien gespeicherten personenbezogenen Daten. Wende Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht nach dem BDSG ausüben möchten.

Biesalski & Dreher UG (haftungsbeschränkt)
– Beauftragter für Datenschutz –
Wartburgstr. 51
10823 Berlin

email: shop@lookylookyposse.de

Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung deiner Bestellung nutzen, speichern, verarbeiten oder übermitteln. Wir werden auch, soweit Sie dies wünschen, die weitere Übersendung von Werbemitteln und Katalogen an Sie einstellen.

13. Anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

15. Anbieterinformationen

Biesalski & Dreher UG (haftungsbeschränkt)
Wartburgstr. 51
10823 Berlin

email hello@lookylookyposse.de

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Preise inkl. MwSt. und zzgl. Versand- und Portokosten